Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 23/Marzo/2025

1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a ENZOVG RELOJES. En Activos Vazmar S.L.U. (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio en Avenida Jerez 19, Madrid, y NIF B72705205, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al visitar nuestra tienda en línea www.enzovgrelojes.com.

Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes contactarnos en info@enzovgrelojes.com.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos diferentes tipos de información cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra o te comunicas con nosotros:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Información de pago: Datos de tarjeta de crédito/débito o métodos de pago alternativos procesados de manera segura por nuestros proveedores de pago.
  • Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.
  • Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos y anuncios. Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador.

3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
Usamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
  • Enviar notificaciones sobre el estado de tu pedido o promociones especiales (previo consentimiento).
  • Prevenir fraudes y cumplir con requisitos legales.
  • Personalizar tu experiencia de compra.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas de logística, procesamiento de pagos y plataformas de marketing que nos ayudan a operar nuestra tienda.
  • Cumplimiento legal: Si es requerido por una autoridad judicial o para cumplir con regulaciones legales.

5. SEGURIDAD DE TUS DATOS
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos proteger tu cuenta con una contraseña segura y no compartirla con terceros.

6. TUS DERECHOS
Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar su limitación.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@enzovgrelojes.com.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Usamos cookies para mejorar la experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en:
📍 Activos Vazmar S.L.U.
📍 Avenida Jerez 19, Madrid
📧 info@enzovgrelojes.com

Gracias por confiar en ENZOVG RELOJES.